Chính Sách Hủy Chuyến
Tại Xe Hợp Đồng Trà Vinh, chúng tôi thấu hiểu rằng kế hoạch của quý khách có thể thay đổi đột xuất.
Do đó, chúng tôi luôn hỗ trợ linh hoạt các yêu cầu hủy hoặc thay đổi lịch trình theo quy định dưới đây.
Hủy Chuyến Miễn Phí
Quý khách được miễn phí 100% phí hủy chuyến nếu thông báo trước ít nhất 30 phút đối với các chuyến đi nội tỉnh Trà Vinh, và trước 2 tiếng đối với các chuyến đi ngoại tỉnh hoặc sân bay.
Cách Thức Thông Báo
Để hủy chuyến hoặc thay đổi lộ trình, quý khách vui lòng gọi điện thoại trực tiếp hoặc nhắn tin Zalo qua Hotline điều hành. Điều này giúp chúng tôi kịp thời thông báo cho tài xế để tránh việc chờ đợi.
Tài Xế Đã Đến Điểm Đón
Trong trường hợp tài xế đã đến tận nơi điểm đón nhưng quý khách thay đổi ý định và hủy chuyến, chúng tôi mong quý khách thông cảm hỗ trợ một khoản nhỏ (phí xăng xe tùy khoảng cách) cho tài xế.
Thay Đổi Lịch Trình
Nếu quý khách chỉ muốn dời giờ đi hoặc thay đổi điểm đón/trả, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ sắp xếp lại xe hoàn toàn miễn phí. Vui lòng báo sớm để đảm bảo luôn có xe đời mới phục vụ quý khách.
⭐ Hỗ Trợ Khách Hàng Tận Tâm
Sự hài lòng và thoải mái của quý khách là quan trọng nhất đối với Xe Hợp Đồng Trà Vinh. Bất cứ khi nào cần thay đổi kế hoạch di chuyển, đừng ngần ngại gọi ngay cho chúng tôi qua Hotline: 0987.112.719 để được hỗ trợ nhanh chóng nhất!
